Conditions générales d'utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet de la Pharmacie de Malay-le-Grand (ci-après « le Site »).

Toute utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur. En cas de désaccord avec ces conditions, l’utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site.

Article 2 – Mentions légales

Le Site est édité par :Pharmacie de Malay-le-GrandSociété SELARL au capital de 640 000 € Siège social : 6 Rue de Sens, 89100 Malay-le-Grand, France RCS Sens : 890 004 757 Numéro RPPS : 10110541702 Téléphone : 03 86 97 24 01 Email : pharmaciedemalaylegrand@orange.frDirecteur de la publication : Guillaume Maurin.

Article 3 – Hébergement

Le Site est hébergé par :OVHcloud2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France Téléphone : 09 72 10 10 07 Site web : https://www.ovhcloud.com

Article 4 – Création du site

Le Site a été conçu et développé par :OpenSnz TechnologySite web : https://www.opensnz-technology.comMail : contact@opensnz-technology.com Adresse : 44 Boulevard Ahfir, 5ème étage, 60000 Oujda, Maroc Téléphone : +212 5 36 53 86 41

Article 5 – Accès au site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance ou cas de force majeure.La Pharmacie ne saurait être tenue responsable en cas :
  • d’interruption du service,
  • de dysfonctionnement,
  • d’impossibilité d’accès temporaire.
L’utilisateur est responsable de son équipement informatique et de son accès à Internet.

Article 6 – Services proposés

Le Site peut proposer notamment :
  • consultation d’informations de santé et de prévention
  • prise de rendez-vous
  • envoi d’ordonnance (scan)
  • services de réservation ou commande de produits (Click & Collect)
  • espace personnel sécurisé
Certains services nécessitent la création d’un compte utilisateur.

Article 7 – Compte utilisateur

L’utilisateur peut créer un compte personnel afin d’accéder à certains services.Il s’engage à :
  • fournir des informations exactes
  • préserver la confidentialité de ses identifiants
  • ne pas usurper l’identité d’un tiers
Toute utilisation du compte est réputée faite par son titulaire.La Pharmacie se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.

Article 8 – Informations de santé

Les contenus présents sur le Site sont fournis à titre informatif uniquement.Ils ne remplacent en aucun cas :
  • une consultation médicale
  • un diagnostic
  • un avis d’un professionnel de santé
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations consultées.

Article 9 – Données personnelles

La Pharmacie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.Les traitements de données sont réalisés conformément :
  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • à la loi Informatique et Libertés
Les modalités de collecte et de traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le Site.L’utilisateur dispose notamment des droits suivants :
  • accès
  • rectification
  • effacement
  • limitation
  • opposition
  • portabilité

Article 10 – Données de santé

Les données de santé éventuellement collectées via le Site sont hébergées et traitées dans le respect de la réglementation applicable.

Elles bénéficient d’un niveau de protection renforcé.

Article 11 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, structure, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

Article 12 – Responsabilité

La Pharmacie ne saurait être tenue responsable :
  • des dommages résultant de l’utilisation du Site
  • d’une mauvaise interprétation des contenus
  • d’un usage non conforme des services
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière conforme à la réglementation en vigueur.

Article 13 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.

La Pharmacie n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 14 – Modification des CGU

La Pharmacie se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur mise en ligne.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux français.

Article 16 – Médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, l’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande ou disponibles sur le Site.

Article 17 – Contact

Pour toute question relative au Site ou aux présentes CGU, l’utilisateur peut contacter la Pharmacie :

Email : pharmaciedemalaylegrand@orange.fr Téléphone : 03 86 97 24 01

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